+ Clientes Satisfeitos
+69pontos no NPS
Escala de recomendação do paciente: −100 a 100
- Antes
- −23pontos
- Depois
- 46pontos
De uma avaliação negativa para uma percepção mais positiva do atendimento.
NPS da clínica · escala de −100 a 100 pontos
Você não precisa mais
fazer tudo sozinho.
Se toda dúvida da equipe, reclamação de paciente e cobrança por resultados acaba na sua mesa, quando sobra tempo para fazer a clínica crescer?
- Quem desenvolve o time?
- Quem cuida das redes sociais?
- Como está a experiência do paciente?
- Quem acompanha as metas?
- Como vender pelo Instagram?
- Quem capacita nossa recepção?
- Cadê os POPs?
- Onde estão as métricas?
- Quem retorna ao paciente?
- Seus sistemas conversam entre si?
- Quanto custa conquistar um paciente?
- Quem integra os novos colaboradores?
- E as oportunidades de venda?
- Como melhorar o atendimento?
- Quem vai preparar os líderes?
- E o fechamento do mês?
- Quantos leads recebemos?
- Crescemos quantos por cento?
- Onde estão os gargalos?
- O WhatsApp virou uma fila?
- Quantos contatos viram agendamentos?
- A clínica funciona sem você?
- Sua agenda cheia gera lucro?
- Seu time sabe como agir?
Essas perguntas também chegam à sua mesa?
Conte com a Korax ao seu lado na gestão.
Vamos assessorar sua clínica para treinar e desenvolver o time, organizar a operação e acompanhar os resultados. Tudo conectado para encantar seus pacientes e estruturar suas vendas para ganhar escala.
Vamos treinar e capacitar o seu time.
Da recepção à gestão, aprender precisa fazer sentido na rotina da clínica. Preparamos equipes, enfermeiros e lideranças para acolher, orientar e trabalhar com mais clareza.
Combinamos encontros, prática e conteúdos que continuam disponíveis para o time. Os temas e as modalidades acompanham as prioridades da sua clínica.
Conhecer a formação de equipes
Vamos cuidar do seu marketing.
Sua clínica tem histórias, conhecimento e pessoas que merecem ser conhecidas. Ajudamos a transformar isso em uma comunicação clara, com conteúdo que aproxima a equipe de quem procura atendimento.
Do planejamento à gravação, cada produção tem um propósito. Canais, campanhas e entregas são definidos com você, de acordo com o projeto.
Conversar sobre marketing e vendas
Vamos escutar e acolher o seu paciente.
A experiência continua antes e depois da consulta. Criamos formas de ouvir o paciente, entender os motivos por trás das respostas e encaminhar o que precisa de atenção.
Pesquisas, comentários e conversas ajudam sua equipe a escolher o próximo passo. A escuta ganha valor quando se transforma em cuidado com a jornada.
Conhecer as pesquisas de experiência
Clínica + SaúdeWhatsApp · online
Vamos apoiar a sua gestão.
Você traz o contexto da clínica. Nós ajudamos a organizar prioridades, analisar a operação e combinar ações que a equipe consiga colocar em prática.
Nos encontros de assessoria, acompanhamos decisões, responsabilidades e indicadores escolhidos com a gestão. Assim, cada conversa deixa um próximo passo claro.
Conhecer o apoio à gestão
Quatro frentes.
Uma clínica em evolução.
Uma assinatura para capacitar pessoas, conectar a operação, atrair pacientes e acompanhar resultados. Tudo se conecta para desenvolver a sua clínica.
Case de cliente
Mais pacientes atendidos.
Uma experiência melhor.
Na Mantevida, a Korax conectou capacitação, universidade corporativa e assessoria à gestão para padronizar o atendimento e desenvolver as equipes.
O que mudou na operação
Cenário inicialResultado relatado
Presença dos Pacientes
85%de presença dos pacientes
- Antes
- 65%
- Depois
- 85%
De 65 para 85 presenças a cada 100 consultas agendadas.
Presença calculada como 100% menos as faltas relatadas no case
+ Crescimento
+250%Growth · atendimentos mensais
- Antes
- 2.000
- Depois
- 7.000
Reconhecimentos pelo nosso amor por cada projeto e cada resultado
Premiações, Selos e Cases em Andamento
Mestrado Internacional do Fundador da Korax
🇪🇸 Título Acadêmico Internacional
Korax integra o Microsoft for Startups Founders Hub
🚀 Membro Microsoft for Startups
Korax Conquista Medalha Digital na Hotmart
🔥 Medalha Digital da Hotmart
Assessorada da Korax indicada pelo Reclame Aqui
✅ Case Indicado e Certificado
Korax recebe ouro no The Customer Summit Awards
🏆 Primeiro Lugar na Premiação
À frente da Korax
Macleure
Santos
Fundador da Korax Hub
Gestão em saúde · Inovação · Experiência do paciente
“Sou fascinado por estudar e desenvolver experiências que combinam funcionalidade e elegância, aumentando a satisfação dos clientes e impulsionando o crescimento dos negócios.”Conhecer o perfil de Macleure
- Innovation
- Management
- Technology
- Humanization
Formação
Master internacional em Inovação
Universidad Isabel I · Espanha
MBA Internacional em Treinamentos
Escuela de Negocios Europea · Barcelona
Especialização em Engenharia de Software
PUC-Rio
Pós-graduação em Gestão Estratégica em Saúde
GRAN
MBA em Customer Experience e Employee Experience
Celso Lisboa
Bacharelado em Administração
UniFatecie
Pós-graduação em Gestão de Processos
UniFael
Tecnologia em Gestão de Pessoas
Universidade Norte do Paraná
Desenvolvimento contínuo
LeadershipHarvard Business Impact Education
Experiência do Paciente e Cuidado Centrado na PessoaConectaExp
Conhecimento aplicado
- Desenvolvimento de equipes e lideranças
- Educação corporativa
- Processos, indicadores e experiência do paciente
Pessoas
Pessoas à frente
da transformação.
Korax Talks · O Podcast da Korax
Conversas que ampliam perspectivas.
Ideias práticas para transformar a rotina de quem cuida.
Encontros mensais sobre capacitação, tecnologia, marketing e liderança. Experiências e aprendizados para conectar pessoas, melhorar a gestão e desenvolver clínicas.
Pessoas · Gestão · InovaçãoKorax TalksO Podcast da KoraxEpisódios mensais
Ouça e acompanhe
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Korax Magazine Trimestral
Gestão que cuida.
Inovação que transforma.
Um olhar da Korax sobre a gestão de clínicas: desenvolvimento de equipes, experiência do paciente e tecnologia aplicada à rotina.
- Pessoas preparadas
- Jornadas mais humanas
- Tecnologia com propósito
Capa de apresentação · Edição 01 · Out–dez 2026
Blog e Artigos
Qual é o próximo
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Conte seu desafio. Vamos conectar
a solução certa.
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Comece Agora GrátisPerguntas frequentes
Perguntas frequentes
Posso contratar as soluções separadamente?
Sim. O escopo é definido a partir do seu desafio. Na conversa inicial, identificamos quais frentes de tecnologia, consultoria ou desenvolvimento fazem sentido para a sua organização e como elas podem ser combinadas.
A Korax apoia a implantação?
O apoio à implantação pode compor o projeto. Diagnóstico, organização de processos, preparação da equipe e acompanhamento são alinhados na proposta, de acordo com a solução escolhida.
Como escolher a solução para minha empresa?
Comece pelo que você quer transformar: experiência do cliente, organização do atendimento ou desenvolvimento das pessoas. Conte seu contexto no formulário; a equipe Korax ajudará a construir o próximo passo.